为进一步提高公寓、物业工作人员的工作能力，增进对学生生活习惯、思维方式、成长规律的认识和了解，提高管理服务育人水平，3月21日下午，学校在日新楼C206教室举办了公寓、物业工作人员培训会，学生公寓宿管员、维修员和物业公司值班员、保安员共百余人参加了培训。此次培训会特别邀请我校会计学院分党委谭智鸿副书记担任主讲嘉宾，培训主题为“真心和学生交朋友”。
培训会上，谭智鸿副书记围绕主题进行了精彩的讲授。他认为，我们作为一名高校的职工，要明确自己是“全员育人”中的一员，要清楚育人的对象是学生，要接受学生的不同个性。他结合视频介绍了当代大学生的特点主要包括追求个性发展、自理自制能力较弱、偏好碎片化学习等方面，并提出与学生良好交往的基础是尊重，要做到师生平等，不搞区别对待；关键是沟通，要对学生有情感，拉近与学生的物理距离，尽量和学生的思维在一个频道上；保障是自律，教育学生首先要自身做好示范，要做到作风自律、制度自律、政治自律。最后，谭智鸿副书记也解读了“黑天鹅”和“灰犀牛”事件，提醒公寓、物业工作人员也要具备防范风险意识，时刻关注政治安全、消防安全、校园稳定等方面问题。
王平主任对培训进行了总结。他说，邀请学院学院副书记为公寓、物业工作人员培训还是首次，非常感谢谭智鸿副书记的精心准备和精彩讲授。相信今天的培训让在座的每一个人对当代大学生有了更新、更全面的认识，有助于进一步增强服务意识、提高服务水平。
培训会后，物业公司工作人员李桂花表示：这是我们第一次参加这样的培训会，确实对我们认识学生有非常大的帮助，以往我们会觉得学生说的话、做的事我们无法理解，通过谭智鸿副书记的讲解，我们明白了这就是大学生的一种新的表达方式。（张高阳）
