为进一步提高公寓、物业工作人员的工作水平，10月25日和11月1日，学生工作处学生公寓管理服务育人中心在南北校区分别组织了公寓、物业危机干预和管理服务专题培训会。公寓中心工作人员、北校区学工办和保卫科工作人员、学生公寓宿管员、物业公司值班员和保安员参加了培训会。
培训会上，首先由学生工作处大学生心理健康教育中心夏璇老师主讲《危机干预》专培题训。夏璇老师向参培人员详细讲解了心理危机的定义、类型、表现，危机干预的内涵，高校危机干预的特点、目标、工作机制、追责制度等内容，并列举了丰富的实际案例。她提出，公寓、物业工作人员要树立危机意识、提升鉴别和发现的能力、拓展危机信息来源，通过关注重点表现、重点时段和人员、重点心理病症等方面，早发现、早报告，及时将危机化解于萌芽状态。
随后，学生工作处学生公寓管理服务育人中心王平主任就《公寓管理服务》专题进行了培训。他指出，公寓、物业工作人员要有高度的纪律意识，要严格按照学校规章制度、物业规章制度开展工作，不得出现有损学校声誉、有损师德师风的行为。同时，进入冬季，公寓、物业工作人员要将安全管理作为头等大事，不仅要重点抓好大学生危机防范，也要抓好学生公寓消防安全管理、传染病防控等工作，要通过督促提醒、宣传教育、定期检查等形式进一步夯实冬季学生公寓的安全稳定。
通过本次培训，有效强化了公寓、物业工作人员的工作意识，统一了思想和行动，为我校迎接“70周年校庆”、创建省级“平安校园”打下了坚实基础。（张高阳 刘林森）
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【湖南商学院新闻网】学工处组织公寓、物业危机干预和管理服务专题培训会
